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El sector inmobiliario resistió estoicamente el parate 2020 / 2021. En su reconfiguración, fuimos testigos de un repunte verdaderamente fenomenal; fundamentalmente visible en el segundo semestre del año pasado. Este singular fenómeno tuvo varios precedentes primero estimativos y en la actualidad comprobables. Se habla del desembolso compulsivo de capitales obligadamente acumulados durante el período más duro de restricciones a la movilidad de 2020; y liberado de repente entre mayo y agosto de 2021. Hoy día, esa situación de agitamiento en el mercado se ve ralentizada por las consecuencias del conflicto ruso ucraniano en Europa del Este. La necesidad de invertir en ladrillos posiciona distintas modalidades de inversión, por fuera de la compraventa convencional de propiedades. Esta innovadora configuración del sector inmobiliario nos ubica frente a un nuevo mapa del real estate. En este artículo de Oi Realtor, veremos la vivienda unifamiliar como tendencia y parte de las nuevas preferencias entre quienes están a la búsqueda de un nuevo hogar. Te invitamos a continuar leyendo para conocer mucho más.

Modalidades habitacionales en alza

El campo residencial se ha visto rediagramado por la pandemia. Estilos de vida convencionales han sido reemplazados en una porción que sin llegar a poder ser considerada aún como vital señala cambios en paradigmas establecidos por más de cien años. Una de esas modalidades (preexistente, aunque revitalizada por las nuevas necesidades de la sociedad) son las viviendas unifamiliares ¿Estabas al tanto del incremento en la demanda de la vivienda unifamiliar en los interesados en cambiar de propiedad habitual?

Las causas que dirigen a los buscadores de propiedades hacia estas unidades no están vinculadas específica y solamente a la pandemia COVID 19. El virus y sus consecuencias, sí han funcionado como un chispazo inicial; aunque pensándolo bien, podríamos estar acaso frente a la búsqueda de nuevos estilos de vida. En este sentido, hasta hace no mucho tiempo, las grandes ciudades de España vienen comprobando una imparable necesidad de la población en establecerse en el corazón de sus centros urbanos, sino en las proximidades más cercanas. Pero puedes estar seguro de que algo ha cambiado.

vivienda unifamiliar

¿De qué hablamos si hablamos de viviendas unifamiliares?

Al hablar de viviendas unifamiliares, pareciéramos dar por sobreentendido su significado. Por más evidente que este parezca, al menos al oído… ¿Sabemos puntualmente a qué nos referimos? Una vivienda unifamiliar por definición, es una unidad edificada con el fin de albergar a todo un núcleo familiar; o sea, a dos o tres generaciones bajo un mismo techo. En este sentido, y hablando en idioma urbanístico, las viviendas construidas específicamente con este fin tienen su epicentro en las afueras de la ciudad.

Al respecto, los expertos en business de los bienes raíces encienden las alarmas. Eso es porque el auge in crecente de esta modalidad y la preferencia del interesado en encontrar un nuevo hogar (para toda una familia) tal vez ponga en riesgo su propia finalidad: encontrar la tranquilidad y comodidad fuera de las grandes ciudades. La gruesa cantidad de metros cuadrados que conllevan estas construcciones, sumada a la necesidad de que sus terrenos se ubiquen próximos a carreteras de acceso a centros urbanos, bastará para que en algunos años (siempre y cuando se mantenga la demanda) veamos el mercado copado y acaso falto de oferta.

Clases de viviendas unifamiliares

En el mercado inmobiliario actual podemos diferenciar entre tres clases de viviendas unifamiliares:

  1. Unifamiliar pareada: se trata de dos viviendas unifamiliares gemelas; construidas en contacto exterior aparente. Sin embargo, en interiores puede comprobarse una notable independencia entre sus unidades. En una vivienda unifamiliar pareada podemos distinguir un acceso individual previsto para cada una.
  2. Unifamiliar exenta: hablamos de una edificación unifamiliar convencional. Circundada por terrenos y una gran extensión de verde, una condición excluyente en las viviendas unifamiliares exentas será como dijimos su localización en las afueras de la ciudad.
  3. Vivienda Unifamiliar acoplada: de características similares a la del tipo pareada, su fundamental distintivo radica en poseer ventanas únicamente en sus extremos; y estar diseñadas arquitectónicamente en una sola planta angosta y alargada.

Índices comprobables

Según el Consejo General del Notariado y sus estadísticas relevadas en recientes estudios, se trata de una tendencia en alza permanente. Separar de esto al impacto de la COVID 19 no es una opción. La compraventa de viviendas unifamiliares escaló en último trimestre 2021 entre un 26% en el mes de septiembre y más de un 13% en octubre. En este sentido, la aspiración a adquirir una vivienda unifamiliar tocó el 28% en el total de ventas al cierre de 2021; contra los 22.6% del total en los 12 meses conformantes de 2020.

Así, se estima que cerca de uno de cada cuatro interesados en adquirir una nueva propiedad, consulta por una vivienda unifamiliar. En ocasiones, muchos de ellos no logran dar con la unidad deseada y deciden bajar sus expectativas (las viviendas unifamiliares no están dentro de las propiedades más asequibles).

Causales de una nueva preferencia

Durante el período inmediatamente posterior al levantamiento de las medidas restrictivas a la modalidad, el auge de la vivienda unifamiliar como tendencia marcó su punto máximo. Los motivos: el miedo a un confinamiento posterior más extendido en el tiempo por parte de aquellos que permanecieron solos o alejados de sus seres queridos.

Sin embargo y contra lo que podría imaginarse, una vez superado el asunto “confinamiento” y descartado incluso por los países que más sufrieron el impacto de la pandemia la predilección por las viviendas unifamiliares sigue sosteniéndose a través de consultas.

Tú… ¿Qué opinas de la vivienda unifamiliar como tendencia? Como agente inmobiliario… ¿Te ha tocado encarar y resolver consultas de este tipo por parte de eventuales clientes? Nos encantaría conocer tu opinión.

Si te encuentras en una situación que no puedes resolver por tu cuenta, no dudes en acudir a Oi Realtor. Un equipo de profesionales estará a tu disposición y te ayudará en todo el proceso ¡Te esperamos!

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España y la Unión Europea toda se encuentran plagadas de agencias inmobiliarias y agentes autónomos especializados en distintos circuitos del real estate. Encontrarás nichos comerciales avocados al alquiler estudiantil, al sector turístico, al rural, etc. ¡Son incontables! Oi Realtor, por ejemplo, es pionera en Barcelona como agencia inmobiliaria enfocada en la compraventa y alquiler de propiedades exclusivas, también denominadas “de lujo”. Tras la globalización establecida desde finales de siglo XX y restablecido luego de la crisis de la pinchadura de la burbuja estadounidense de 2007, el “business” de los bienes raíces debió enfrentarse a una pandemia mundial y ahora a un conflicto bélico en Europa del Este que pone en vilo a los más optimistas. Sin embargo, permanece fuerte como un árbol y con miras a continuar expandiendo sus posibilidades de inversión / rentabilidad. En este artículo de Oi Realtor, veremos cómo convertir un piso en una propiedad de lujo ¿Eres un agente inmobiliario enfocado en revalorizar propiedades para una venta más rápida y a un precio mayor? Te invitamos a continuar leyendo para conocer mucho más.

¿Qué define a una vivienda de lujo?

Existe un tópico indiscutible en cuanto a las propiedades de lujo: la ubicación de un inmueble. En cierto modo, la posición geográfica de un piso podría ser el factor que mayor influencia en el catálogo de “lo exclusivo”. Acaso logres con esfuerzo revalorizar una propiedad y (mediante una serie de reformas que en menor o mayor medida precisarán de un nivel de desembolso importante) venderla a un mayor precio respecto al de su adquisición.

Sin embargo, una vivienda ubicada en un barrio popular o fuera de los reconocidos como “de nivel” tal vez nunca llegue a ser considerada una propiedad de lujo. En este sentido, deberás diferenciar entre “un piso con características y cualidades lujosas” y un “piso de lujo”. En conclusión, una propiedad de lujo deberá estar edificada en un barrio calificado como tal; es la zona la que termina por definir el valor en el mercado de una vivienda, mucho más que sus características.

Cómo convertir un piso en una propiedad de lujo

Una vez considerado el factor ubicación, veamos cómo convertir un piso en una propiedad de lujo, o cómo dotarla de características lujosas. Poner en práctica esta gama de detalles incrementará el valor de un piso en la salida a la venta o simplemente logrará que la negociación atrape más rápidamente un interesado. En este sentido y con estos fundamentos, el cliente propietario se mostrará receptivo a escuchar tus consejos como una maniobra positiva de ventas.

Invertir en domótica

Existen sendas compañías de domótica que pueden transformar realmente una propiedad en un fin de semana. Cerraduras, termostatos, luminaria y sistemas de seguridad inteligentes hoy están a la última moda; y excluyentes en las preferencias actuales de quienes están buscando una propiedad de lujo. Controlar el funcionamiento integral de una vivienda desde el ordenador o el móvil de su propietario hoy es posible.

Cuidado energético

Es vital evaluar y reformular de ser necesario el gasto energético de toda propiedad antes de ser puesta a la venta u ofrecida en alquiler. En este sentido, si quieres convertir la vivienda de tu eventual cliente en un piso de lujo deberás proponer revisar sus niveles de consumo y ganar en eficiencia ¿Cómo? Pues una de las formas más eficaces de lograrlo es invirtiendo en aislamiento térmico.

Cuentas con decenas de compañías que en muy poco tiempo pueden reformar las partes internas de los muros en conexión con el exterior; colocando placas que ocasionalmente conserven mínimos espacios de aire entre las mismas y la pared. De este modo lograrás también maximizar el aislamiento acústico, liberando a las estancias de los molestos ruidos externos (un factor que también es valorado por este tipo de compradores en su búsqueda). Los acabados de las placas internas oscilan entre el simil piedra, acero o -dependiendo la estancia- vidrio templado.

De espacio externo a estancia habitable

Ganar en m2 construidos, mediante una mediana inversión, es un aspecto clave si hablamos de cómo convertir un piso en una propiedad de lujo. Si se trata de un apartamento con pocos ambientes o m2 mínimos puedes ampliar su valor de venta aplicando cerramientos de alta gama en un balcón o en una terraza; poseer un espacio habitable y de permanencia calefaccionada para reuniones con familia o amigos, sala de juegos o TV room puede incrementar sustancialmente el valor de una propiedad.

Cocina integrada

Hasta hace poco tiempo, hablar de una cocina integrada era sinónimo de referirnos a un piso mínimo en m2. Sin embargo, ese concepto ha quedado definitivamente atrás. Si te encuentras con un cliente propietario de un piso con ambientes reducidos y una cocina alargada y estrecha, poco estética, nada mejor que recomendar deshacerse del muro que la separa del living o del comedor.

En una reforma integral, acaso ganes en valoración de la propiedad derribando los muros de la planta baja que no sirvan de columnas basamentales. Las viviendas de lujo contemporáneas poseen entre sus principales características una amplia distribución como equivalente a confort. Si lo que buscas entonces es dotar de estancias espaciosas a un piso mínimo, nada mejor que hacer que el aire corra de punta a punta de su ambiente, sin muros intermedios.

Ingreso de luz natural

Como último consejo y en un plus respecto al punto de cocina integrada, derribar muros puede hacer que el piso cobre mayor iluminación natural por más tiempo diario. Esto es clave para un menor consumo energético y hará de un defecto una cualidad virtuosa.

¿Te has propuesto especializarte en convertir viviendas convencionales en una con características de lujo? Nos encantaría conocer tu opinión en la bandeja de comentarios.

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Emprender y llevar adelante un modelo de negocio inmobiliario puede resultar un imposible si no tienes en cuenta una serie de premisas en la previa. Nos referimos a identificar y tener claras las que podríamos denominar como tres fases clave en toda compañía: planificación, observación y ejecución. La pandemia COVID 19 ha resignificado el real estate en España y en todo el mundo. Las agencias con mayor espalda han podido sostener su asfixiante parate de 2020/2021; muchas otras debieron cerrar sus puertas (incluso las bien establecidas en el sector). Acaso eres uno de los tantos agentes inmobiliarios que, forzados a salir debajo del ala de sus agencias, tienen en vista emprender un nuevo camino por cuenta propia. En este artículo de Oi Realtor, veremos entonces los puntos esenciales sobre planificación del modelo de negocio inmobiliario. Te invitamos a continuar leyendo para comprender mucho más.

El temor a emprender

El ser un agente inmobiliario efectivo o exitoso como parte de una plantilla no quiere decir necesariamente que puedas elaborar y sostener un plan de negocio propio eficiente, ni mucho menos. Puede que sepas mucho sobre el mercado o que conozcas de punta a punta sus secretos en la teoría. Pero… ¿Cuánto sabes sobre la creación de un modelo de negocio de la nada? ¿Lo habías pensado antes en profundidad?

Ser un jugador habilidoso en todas las áreas del campo no es una tarea sencilla. Debes saber desempeñarte en elaboración de estrategias, recursos, riesgos, procesos, etc. Estas acciones propias de toda compañía conforman las tres características mencionadas en la introducción: planificación, observación y ejecución. De momento, centremos nuestra atención en el punto número uno y veamos cómo encarar desde cero una correcta planificación del modelo de negocio inmobiliario.

Planificación del modelo de negocio inmobiliario

Subestimar los desafíos que se van presentando sobre la marcha en horas de planificar un modelo de negocios inmobiliario puede ser un gran error y debe evitarse cuanto sea posible. Hoy día, la era digital permite acceder a cantidad de información sobre este apasionante tópico acaso como nunca antes; sin dudas actualizarse y asistir a cuanto seminario o taller especializado en el business de los bienes raíces respecto a la creación de un modelo de negocio es siempre lo más recomendable. Actualmente podrás acceder a ellos con una buena base informativa; disponible a través de blogs y sitios especializados. Utilízalos a sus anchas y no pierdas posibilidad de instruirte.

Concebir una estrategia no es una utopía, solo debes saber por dónde comenzar. Sin embargo, comprobarás que una vez puesto en marcha tu propio negocio, la misma cobrará un valor elemental. Recuerda una de las máximas del sector inmobiliario: establecerse en el circuito no es tan complejo como mantenerse en él. Veamos entonces de qué van los tres puntos “planificación, observación y ejecución”.

Planificación

Será una acción de suma utilidad para aprender y mejorar la tracción de clientes; por ejemplo, pulir y lograr un mecanismo aceitado y virtuoso en los procesos de selección de propiedades ¿Conoces los precios de mercado regionales y eventuales? ¿Estás al día respecto a los ribetes legales a los que está expuesta una propiedad?

Observación

La observación será una acción ligada íntimamente al control del modelo de negocio que estás llevando a cabo. Obtener valores cabales acerca del rendimiento de tus campañas publicitarias es una de las formas de monitorear si una compañía está logrando sus objetivos; o cuán lejana está de alcanzarlos.

planificación en el modelo de negocio inmobiliario

Solo estando al corriente y de forma regular de las repercusiones en las acciones publicitarias encaradas sabrás si tu modelo de negocio tiene un basamento fuerte. Para ello, ten en cuenta las siguientes pautas:

Herramientas o recursos

Buen manejo de redes sociales; captación mediante blogs o plataforma digital inmobiliaria o WhatsApp Business; son herramientas que hoy día entregan sus analytics al detalle ¿Qué repercusión tiene tu campaña actual en tu buyer persona?

Clientes potenciales o ideales

¿Hacia dónde está apuntada la mira de tu modelo de negocio? ¿Te especializas en alquiler estudiantil, oficinas, coworking; o apuntas a la compraventa tradicional, particular, industrial o comercial? Tus campañas publicitarias no deberán apartarse ni un ápice del objetivo de tu modelo de negocio.

Manejo correcto de tus recursos

Optimizar tus recursos te conducirá a mediano plazo a moverte exclusivamente en el plano que te interesa y el que te será realmente redituable. En ocasiones, el agente inmobiliario novato se ve tentado de captar cuanta negociación esté a la pesca. Es entendible, estás construyéndote como agente independiente y toda comisión es bienvenida. Sin embargo, esta práctica sostenida en el tiempo puede provocar que “poco aprietes por tanto querer abarcar”.

Especializarse en un campo determinado exige constancia y mucho trabajo; pero es acaso el único camino a convertir tu compañía en competitiva. Considera que una firma inestable, en el sector inmobiliario, de la noche a la mañana puede ser desplazada por la aparición repentina de una franquicia de los conocidos “tanques” o colosos del circuito; o por cualquier otra firma decidida a competir firmemente contigo.

Ejecución del modelo de negocio

Existen cientos de acciones ligadas a la ejecución de un modelo de negocio inmobiliario. Sin embargo, acaso uno de los más importantes hoy día, es el conocimiento en materia de inversión. La globalización ha abierto el juego a numerosas formas de inversión inmobiliaria, por fuera de la consabida “inversión en ladrillo” propia de los pequeños o medianos capitalistas.

Conocer por tanto los movimientos de monedas propias como el euro, pero también las alternativas y comportamientos que ofrecen el dólar y sobre todo las criptomonedas, son factores que pueden marcar una diferencia sustancial en la estabilidad y el éxito entre una oficina de servicios inmobiliarios y otra que permanentemente deba estar pugnando con los vaivenes de la economía local o regional.

¿Cuál es tu opinión acerca de la planificación del modelo de negocio inmobiliario más conveniente en la actualidad? Nos encantaría conocerla en la bandeja de comentarios.

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El impacto de la pandemia comienza a presentar sus índices reales en el sector inmobiliario. Son muchos los ribetes a considerar en este sentido y es de esperar que los cambios se comprueben (demográficamente hablando) en un futuro cercano. La problemática del acceso a la vivienda se tradujo en un hecho palpable especialmente en el área relacionada a la demanda de propiedades ofrecidas en alquiler; al respecto la futura y polémica Ley de Vivienda promete poner manos a la obra mediante diversos paquetes de medidas. Otro de los aspectos donde la huella del COVID se hace evidente y que atañe directamente al business de los bienes raíces es el de las oficinas. Nuevos conceptos y modalidades cobraron una importancia superlativa; y muchos de ellos llegaron para quedarse. En este artículo de Oi Realtor, veremos el teletrabajo y el buscador de viviendas ¿Cuáles son las nuevas preferencias en las búsquedas de quienes trabajan desde su casa? Te invitamos a leer para conocer mucho más.

Nuevas modalidades y tendencias

Es innegable el efecto de la COVID en las modalidades de trabajo. La irrupción en 2020 -de la noche a la mañana- del home office como un evento certero, se corporizó finalmente desde los artículos que describían los esquemas libres de compañías propias de Sillicon Valley. Aquella quimera de trabajar desde casa se transformó en realidad, finalmente.

Entonces ¿cómo se imprime en el sector inmobiliario el enfoque de un individuo que podría mejorar sustancialmente su nivel de vida trasladando su vivienda habitual a sitios más asequibles? Si hasta 2019 eras parte de una plantilla de trabajadores convencionales, transcurriendo nueve o diez horas diarias de tu vida en una oficina en el corazón de Madrid, pero has logrado mantener tu empleo ahora trabajando desde tu hogar… ¿Has contemplado la idea de mudarte de localidad para hacer rendir más tu salario, revalorándolo a acaso al doble?

Ciudades como Madrid, Barcelona o Valencia se encuentran entre las urbes con niveles más caros de vida no solamente en España, sino en la Unión Europea toda. Entonces… ¿Qué impedirá a los teletrabajadores continuar sus labores en ciudades donde los costes pueden reducirse a más de la mitad?

Teletrabajo y el buscador de viviendas
Teletrabajo y el buscador de viviendas

El concepto de espacio físico de la oficina

Uno de los caracteres más estudiados por los medios expertos en sus índices de la citada consecuencia post pandémica es la conducta de los trabajadores de oficina, ahora trasladados a la comodidad de trabajar desde su casa. A la noción de una nueva oficina “hogareña” y como consecuencia de esta, de inmediato surge otra, casi por decantación: la eliminación del concepto convencional del espacio físico de trabajo.

Dicho concepto, quedó demolido, abyecto, viejo. De hecho, quienes se han incorporado a nuevos puestos de teletrabajo, aceptan en lo general la falta de regulación al respecto con tal de poder elegir cómo y desde dónde trabajar. De esta manera, el “ir a trabajar” deja de existir para virar hacia el “trabajar desde casa” para convertirse en “trabajar desde donde sea”. Esta resignificación de la modalidad de trabajo administrativo de oficina, no podía sino impactar en menor o mayor medida en el sector inmobiliario.

El nuevo oficinista

Desde el organismo LACOOOP y su página web oficial han revelado los resultados de sus más recientes estudios en torno al teletrabajo y el buscador de viviendas. Los resultados no dejan de ser sorprendentes, a pesar de poder ser fácilmente previstos ya desde la intuición o utilizando apenas algo del sentido común. Dicho estudio señala que seis de cada diez trabajadores citadinos de oficina elegiría trasladarse a los suburbios o al interior del país, si trabajara a tiempo completo en home office.

Lo más relevante en los resultados del estudio de LACOOOP es el reflejo de un sector de la sociedad que se autopercibe como deprimida o al menos desanimada. Veamos algunas de las razones que condujeron a los encuestados a sacar estas conclusiones de orden migratorio y que debe alertar al sector inmobiliario.

Economía, sostenibilidad y tranquilidad

Economía

Poder hacer rendir un salario a más del doble y en un chasquido es el sueño de muchos y la realidad de pocos. El coste de la vida en las grandes ciudades se vuelve a menudo asfixiante para el trabajador razo de plantilla. En el sector inmobiliario se da por hecho y se recomienda (a la hora de evaluar la situación de solvencia de un eventual inquilino) que una cuota mensual de alquiler no supere el 30% del salario del interesado. En este sentido, los niveles inflacionarios actuales pueden poner en vilo la solvencia de miles de empleados, de aquí a un futuro cercano.

Sostenibilidad

Solemos repetir en nuestro blog que “al fin la ecología y el respeto por el medioambiente se han puesto de moda”. Esto es algo que nos incluye a todos. Trasladarse al suburbio, zonas alejadas o rurales es un proceder que podría ser tomado sin dudas como un buen comienzo; si lo que buscamos es proteger al planeta.

Adiós al hacinamiento urbano

La tercera causa por la que 600 de los 1000 encuestados por LACOOOP sobre por qué decidirían trasladarse a las afueras si accedieran a la modalidad del teletrabajo, radica sencillamente en el stress que les provoca el ritmo de vida propio de las grandes urbes. Una vida tranquila, parece ser en definitiva el estandarte común en todos y cada uno de los motivos que impulsan a los trabajadores de plantilla a querer salirse de la locura de la ciudad.

Teletrabajo y el buscador de viviendas

Un último dato

Finalmente añadiremos un dato trascendental en el estudio de LACOOOP. Más de siete de cada diez encuestados reveló estar en búsqueda de su primera vivienda. Esto implicará salirse del sistema de alquiler y adquirir una propiedad, segura y definitivamente alejada de las luces de la ciudad.

Tú… ¿Qué opinas sobre el teletrabajo y el buscador de viviendas hastiado de la vida en la ciudad? Si te identificas con este concepto, nos encantaría conocer tu opinión en la bandeja de comentarios.

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A la hora de vender una propiedad es necesario reunir una serie de documentos que luego deberán ser presentados a lo largo de todo el proceso de compraventa. Para obtener algunos de ellos será indispensable que el inmueble cumpla con ciertos requisitos y condiciones. ¿Qué ocurre con la cédula de habitabilidad? ¿Con qué condiciones de habitabilidad, salubridad y seguridad debe cumplir la vivienda para obtenerla? ¿Es obligatorio obtener este documento? En este artículo te lo contamos.

Para que una vivienda pueda ser considerada como habitable por las autoridades de cada comunidad autónoma, deberá cumplir con una serie de condiciones y requisitos en cuanto a sus dependencias, sus dimensiones y sus instalaciones.

¿De qué se tratan estas exigencias? ¿Qué es la cédula de habitabilidad y en qué regiones es obligatorio tramitarla? A continuación te lo contamos. ¡Sigue leyendo para enterarte!

¿Cuáles son las condiciones mínimas de habitabilidad, salubridad y seguridad con las que debe cumplir una vivienda en España?

En primer lugar, es importante aclarar que las condiciones mínimas de habitabilidad y salubridad con las cuales una vivienda debe cumplir para obtener la cédula correspondiente y poder ser vendida, varían según cada Comunidad Autónoma, que son quienes las regulan.

habitabilidad de una vivienda

Estas normas o decretos municipales que las Comunidades emiten, si bien varían en sus valores de referencia, no afectan en ninguno de los casos a las garantías mínimas de habitabilidad que se exigen en el Código Técnico de la Edificación. 

Pero ¿de qué se tratan estas condiciones de habitabilidad? Son características técnicas y de calidad que cada vivienda debe tener para ser considerada habitable. Ahora veamos cuáles son estos requisitos mínimos a rasgos generales:

Condiciones mínimas de habitabilidad

habitabilidad de una vivienda

Dependencias que debe poseer

Para ser habitable, se exige que una propiedad esté formada por varias habitaciones o dependencias. En caso de que se trate de una vivienda reducida o de un único dormitorio, lo mínimo con lo que debe cumplir en materia de habitaciones es lo siguiente:

  • Una cocina, un salón y un comedor: en este caso, salón y comedor pueden integrarse, formando un salón-comedor. También existe la posibilidad de fusionar los tres espacios mencionados, formando un salón-comedor-cocina. A esta última opción se la conoce con el nombre de cocina americana.
  • Un dormitorio principal o único: esta habitación debe contar con espacio suficiente para incluir una cama matrimonial, una cómoda y un armario.
  • Un baño completo: este debe estar compuesto por un inodoro, un lavabo y una ducha o bañera.

Superficies o dimensiones mínimas que debe tener

En el caso de las superficies, las distintas dependencias que componen la vivienda deben poseer unas dimensiones mínimas, según de qué habitación o espacio se trate. Estos son:

  • Recibidor: su anchura debe ser superior a la del pasillo, que es el encargado de distribuir el acceso a las diferentes habitaciones de la vivienda.
  • Salón: su superficie y forma debe posibilitar la inclusión de un sofá y un mueble para televisor.
  • Comedor: sus dimensiones deben posibilitar la inclusión de una mesa para comer.
  • Cocina: este espacio debe poder incluir todos los elementos necesarios para la preparación y conservación de comidas y limpieza, que son los siguientes:
  1. Fregadero.
  2. Encimera.
  3. Horno.
  4. Extractor de humo.
  5. Toma para colocar una lavadora.

Cabe volver a aclarar aquí que existe la posibilidad de integrar salón y comedor, como también de fusionar salón, comedor y cocina. En estos casos, debe ampliarse la superficie de dichos espacios.

  • Dormitorios:
  1. Principal: como mencionamos previamente, en esta dependencia deben poder incluirse una cama matrimonial, un armario y una cómoda.
  2. Dormitorio simple: en caso de que no haya dormitorio principal o que haya más de uno, para un dormitorio simple se exige que cuente con una superficie mínima de 6 metros cuadrados.
  3. Dormitorios dobles: en caso de que haya una habitación en donde se puedan ubicar dos cama, las dimensiones mínimas requeridas son de 8 metros cuadrados.
  • Baño principal: como mencionamos, este espacio debe contar con elementos mínimos como un inodoro, un lavabo y una ducha o bañera.
  • Aseo o segundo baño: este espacio es obligatorio únicamente cuando la vivienda dispone de tres o más dormitorios.

Condiciones mínimas de salubridad e higiene

Ahora veamos cuáles son las condiciones mínimas con las que una vivienda debe cumplir en materia de salubridad e higiene. Estas tienen que ver, principalmente, con una correcta circulación de aire y una apropiada entrada de luz solar:

  • Iluminación: las características de la vivienda deben garantizar una correcta entrada de iluminación natural durante las horas del día en que la luz solar alcanza a la propiedad. Este requisito es obligatorio para todos los espacios de los que hablamos, menos para los pasillos, los recibidores y los baños. Cabe aclarar que la superficie mínima de iluminación en cada habitación debe ser de alrededor de un 10%.
habitabilidad de una vivienda
  • Ventilación: en este caso, las características de la vivienda deben permitir que exista una apropiada ventilación natural y circulación de aire con el exterior. Existen dos tipos de ventilación que las disposiciones diferencian:
  1. Ventilación a través de ventanas: la superficie de estas aberturas debe ser, como mínimo, de un 10% en relación con las dimensiones de la habitación en donde se encuentran. Cabe aclarar que pueden ser las mismas aberturas a través de las cuales ingresa la luz natural. En este caso, los baños pueden contar con ventilación por sumideros o ventanillas. Por otro lado, no se exige que los pasillos y recibidores cuenten con ventanas.
  2. Ventilación continuada: aparte de las ventanas, la vivienda debe disponer de un sistema de ventilación continua, de manera que, aunque todas las aberturas se encuentren completamente cerradas, exista una corriente de aire que renueve constantemente el aire.

Condiciones mínimas de seguridad

Las condiciones mínimas de seguridad hacen referencia a diferentes tipos de instalaciones que permiten el uso de servicios, las cuales deben estar correctamente dispuestas para permitir un uso seguro:

Instalaciones

La vivienda, como mencionamos, debe disponer de las instalaciones correspondientes para el uso de energía eléctrica, agua fría y caliente sanitaria, desagües y telecomunicaciones. Estas instalaciones deben ser realizadas según las normativas que corresponden:

  • Eléctrica: debe contar con elementos adecuados como un protector general de la instalación, un limitador, un cuadro eléctrico, cajas de registro y diferenciales de protección. Debe dividirse en circuitos que permitan el alumbrado y la distribución de enchufes en toda la vivienda.
  • Fontanería: debe poder ofrecer agua sanitaria fría y caliente para toda la vivienda, también llaves de corte en todas las zonas con grifos y una llave de corte general.
  • Desagües: debe contar con sifones en todos los desagües para evitar la entrada de olores a la vivienda.
  • Telecomunicaciones: el cableado y las tomas de televisión y teléfono deben poseer, como mínimo, dos tomas cada una.

Materiales de suelos, paredes y techos

En este caso, los materiales que componen a la vivienda deben ser de fácil limpieza y desinfección, como también ignífugos y anti resbalantes. La pintura utilizada también debe ser adecuada.

¿En qué consiste la cédula de habitabilidad de una vivienda?

Ahora que ya conoces cuáles son las condiciones mínimas de habitabilidad con las cuales debe cumplir una vivienda, ¿cómo puede acreditarse que la propiedad se atiene a estos requisitos al momento de venderla? El documento que lo certifica es la cédula de habitabilidad.

Esta cédula de habitabilidad es expedida por la Oficina de la Vivienda o por cada ayuntamiento, teniendo en cuenta que los requisitos de habitabilidad varían según cada Comunidad Autónoma. Sin embargo, es necesario contactar primero a un técnico especializado o a un profesional, como un arquitecto, para que analice la vivienda y envíe un informe a los organismos mencionados.

habitabilidad de una vivienda

También es importante tener en cuenta que los requisitos de los que hablamos en este artículo son de carácter general, por lo tanto será necesario que averigües cuáles son específicamente en la Comunidad que te corresponde.

En este artículo te contamos más acerca de este documento.

¿Es obligatorio tramitarla para vender una vivienda?

Como mencionamos, las condiciones de habitabilidad con las que debe cumplir una vivienda para iniciar su venta, dependen de cada Comunidad Autónoma. Esto también determina si es necesario obtener una cédula de habitabilidad o no.

Por el momento, para vender un inmueble, la tramitación de la cédula de habitabilidad es de carácter obligatorio únicamente en las Comunidades de Asturias, Baleares, Cantabria, Cataluña, Comunidad Valenciana, Extremadura, La Rioja, Murcia y Navarra.

Luego de haber leído este post nos interesa muchísimo conocer tu opinión. Si quieres compartirla con nosotros, puedes hacerlo en la sección “Comentarios” de nuestro Blog.

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¿Qué ocurre luego del divorcio? Después de este proceso, toca pensar en un nuevo lugar donde vivir, abandonar la casa familiar y buscar una nueva vivienda que se adapte a tus nuevas necesidades y presupuesto, sobre todo cuando se es una persona de la tercera edad.

Encontrar un nuevo lugar luego del divorcio

Al buscar una nueva vivienda luego del divorcio, hay muchos elementos que se deben tener en cuenta, como la situación económica y el patrimonio acumulado.

Anteriormente, separarse cuando se estaba en la tercera edad era mal visto y, por lo tanto, poco común. En la actualidad se ve más a menudo el divorcio en personas de esta edad, y aunque no es el grupo que más se divorcia, es uno cuya cifra se ha ido incrementando.

Según los datos obtenidos del INE, en el 2020 se divorciaron 7.592 personas de entre 60 y 69 años. Mientras que 2.075 mayores de 70 años, dando un total de 9.667 ciudadanos de edades avanzadas que se separaron de su cónyuge.

El sociólogo Mariano Urraco, indica que estas decisiones a edades tan avanzadas suceden porque en la actualidad las personas tienen más libertad para tomar sus propias decisiones, “a nivel social está mejor visto que la gente de 65 años se divorcie; antes era como un estigma”.

La mayor esperanza de vida y la jubilación activa tienen mucho que ver con esa idea de no resignarse ni quedar arrinconado.

A diferencia de las generaciones anteriores, que no se planteaban realizar un cambio de este tipo, en la actualidad, las personas de la tercera edad, tienen mayor independencia.

Es entonces cuando comienza un nuevo capítulo, el de buscar una nueva casa. “Aquellas personas que durante su vida en común adquirieron una vivienda son más proclives a volver a comprar que a alquilar, siempre y cuando su economía lo permita”, explica Jesús Duque, vicepresidente de Alfa Inmobiliaria.

Segundas viviendas

Un caso frecuente es cuando las personas cuentan con una vivienda aparte de su residencia principal. Lo habitual es que la pareja de divorciados venda ambas propiedades para luego repartir la ganancia entre ambas partes. Este tipo de personas suelen volver a comprar una propiedad.

Estas nuevas viviendas suelen ser más pequeñas y de menor nivel. En la mayoría de los casos sin hipoteca.

Aunque la solicitud de financiamiento, no va a depender de la edad y el importe solicitado, ya que las entidades financieras establecen la edad máxima para tener una hipoteca en los 75 años.

Otro comportamiento usual, es el cambio de locación, que suele ser una más asequible. Si los excónyuges tienen economías más ajustadas y su patrimonio no es boyante, la situación es más delicada. En este caso, la salida es la venta de la casa familiar seguida de un doble alquiler.

Aunque dependerá de la ciudad, porque en capitales como Madrid, Barcelona o Palma puede ser prácticamente imposible. Por lo general, los divorciados de estas ciudades, optan por pisos compartidos con personas que estén en la misma situación.

Otra alternativa, es cuando los divorciados deciden trasladarse a la casa de algún familiar o recurrir a residencias o apartamentos municipales para mayores, en los que aportan un porcentaje de sus ingresos.

Vivienda colaborativa

Una alternativa que está ganado mayor popularidad en el país, son los senior cohousing. En la actualidad hay muchos proyectos de desarrollo en España.

Esta es una propuesta de vida colaborativa para personas de entre 44 y 70 años que buscan una solución para el envejecimiento activo y se está implementando en Huelva.

Se piensa que vivir en comunidad es ideal para aquellas personas mayores que se encuentran solas.

El proyecto nace de la propuesta de un grupo de personas que se han constituido en cooperativa para promover un complejo residencial y de servicios sociales, culturales y sanitarios, sin ánimo de lucro y autogestionado.

Cuenta con 44 viviendas y se espera que esté listo para el 2023. Hasta los momentos cuenta con una inversión de cuatro millones de euros.

En Jarama, Madrid, el cohousing Trabensol lleva en marcha 9 años. Este es el segundo que se implementó en España y ha sido todo un éxito.

“La máxima es la solidaridad y la ayuda mutua”, explica Jaime Moreno, de 84 años, uno de los socios fundadores de la cooperativa.

Sus 54 habitantes pagan entre 1.200 y 1.400 euros al mes para cubrir todo tipo de gastos: comidas, cocinero, baños terapéuticos, portería, limpieza, suministro. En caso de que uno de los socios fallezca, lo invertido se devuelve a los herederos (sin gastos mensuales).

Siendo esta la opción que cada día gana popularidad entre los divorciados de la tercera edad por ser una solución más económica y de mayor beneficio para combatir la soledad que llega luego de la finalización de un matrimonio.

¿Qué piensas de las residencias colaborativas? Cuéntanos tu opinión en la sección de comentarios. ¡Nos encanta leerte!

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Mucho se ha escrito y se escribe sobre cuál es el grado de preponderancia en marketing de poseer una plataforma digital propia ¿Cómo debería componerse un sitio web inmobiliario? ¿Deberías volcar el presupuesto que actualmente destinas a desarrollar tu sitio web en otras estrategias de ventas? El business de los bienes raíces no da respiro. En épocas en las cuales lo único no descartado de pleno es la presencia digital en redes sociales y la publicación online de las ofertas y pisos en cartera, nos permitiremos darle el espacio que merecen los websites digitales ¿Cuáles son las ventajas de poseer un sitio web propio? ¿Existen beneficios reales? En este artículo de Oi Realtor, veremos la importancia de un sitio web propio y cómo diferenciarte de tus competidores más cercanos. Te invitamos a continuar leyendo para conocer mucho más sobre este apasionante tópico.

Incrementar visibilidad

Al día de hoy, el sector inmobiliario es uno de los más dispuestos a incorporar sistemas digitales a sus estrategias de ventas. Internet, en este sentido, es el escaparate virtuoso al que podríamos denominar como “perfecto”. La vidriera que lleva tus servicios incluso más allá de las fronteras. Tu marca, en su impronta personal como entidad propia, puede encontrar nuevos receptores en los puestos privilegiados de los principales buscadores ¿Cómo lograrlo? Pues nos atrevemos a afirmar que nada más efectivo para ello que un sitio web propio.

¿Por qué? Pues porque es una fuente de visibilidad y presencia en el mercado que no se compara con ninguna otra. Un sitio web bien posicionado se verá traducido en más consultas y nuevas diligencias ¿Qué se necesita para ello? ¿Cuáles son las ventajas reales y la verdadera importancia de un sitio web propio? Lo veremos en este artículo.

Características para impulsar un sitio web inmobiliario

Existen cientos de puntos a examinar si estás pensando en incorporar finalmente un sitio web inmobiliario propio o si te encuentras de pleno decidido a darle un lavado de cara a tu plataforma digital actual. Veremos cuáles son aquellos con los que deberías contar sin dudarlo. Manos a la obra.

Un searcher propio

Tus desarrolladores te señalarán como opción incorporar un buscador o searcher interno y externo. Esto es: utilizar palabras etiquetas (o tags) que vinculen el texto introducido en el campo a completar con referencias, artículos o publicaciones en tu sitio web, así como con elementos externos. No deberías pasar por alto esta recomendación.

Hoy día, un sitio web sin un buscador propio es casi malgastar el dinero invertido; ya que le permitirá al cliente moverse y navegar por el sitio encontrando rápidamente lo que está buscando.

Un servicio de atención personalizada

Contar con un chat bot o robot de atención directa vía mensajería instantánea es una de las opciones más recientes incorporadas a los sitios web inmobiliarios, con singular éxito. Les permitirá a los clientes resolver las consultas frecuentes y en gran medida pactar a posterior una entrevista telefónica o personalizada con el agente de turno.

Se trata de interesantísimos software externos que aplicados al sitio ofrecen una respuesta veloz a los interesados.

Más características para un sitio web propio

Formulario de contacto

El formulario de contacto es por supuesto el captador de leads por excelencia desde el inicio de internet. Nombre y apellido, número de móvil, correo electrónico y comentarios, son los cuatro elementos con los que todo formulario de contacto debe contar sin excepción. Esto hará que los interesados entren en los radares de tu agencia con solo presionar el botón ENVIADO y pasen a formar parte de tu cartera de leads de inmediato.

Elementos analytics

Un sitio web sin elementos que te permitan valorar la opinión y navegación de los interesados no será una opción en estos tiempos de cruda competencia del sector. Ejecutando un relevamiento de los mismos encontrarás las características de quienes visitan el sitio respecto a género, edad, sitio geográfico, etc. Estos elementos son claves para definir tu buyer persona (o cliente ideal). Son en definitiva, el factor que hará valer tu desembolso presupuestario en desarrollo web.

Enlaces hacia otros sitios de consulta

Si eres un agente interesado en presencia de marca en internet, a esta altura del partido debes contar con varios puntos de contacto con el usuario inmobiliario. Procura que tu sitio web contenga en sus textos puntos de direccionamiento a esos sitios externos (pueden ser blogs, redes sociales, etc.). Esto provocará que los buscadores consideren a tu sitio web como un “solucionador de problemas y consultas”, por lo que es probable que mejoren notablemente su posicionamiento.

Imágenes fidedignas y originales

Estate seguro de que todas y cada una de las imágenes que publiques en tu sitio web propio sean de calidad y originales. Esto es, que no pertenezcan a otros sitios inmobiliarios y que posean al menos derechos libres de autoría. Al respecto, además de tomar imágenes de tus equipos de trabajo e instalaciones, existen al día de hoy sendos sitios web de donde puedes descargarlas libre de pago o incluyendo alguna donación. Estas te servirán de sobra a los efectos.

Sin embargo, lo más recomendable es contratar un equipo de fotógrafos profesionales para que hagan de tu sitio web uno digno de ver y sorprender al visitante.

Estos son solo algunos aspectos de base para que comiences a pergeñar una plataforma digital actualizada y capaz de competir en el circuito. Entonces… ¿Consideras la importancia de un sitio web propio? Nos encantaría conocer tu opinión acerca de este fascinante tópico.

Si te encuentras en una situación que no puedes resolver por tu cuenta, no dudes en acudir a Oi Realtor. Un equipo de profesionales estará a tu disposición y te ayudará en todo el proceso ¡Te esperamos!

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Las formas de inversión en el business de los bienes raíces se ha abierto, globalización e internet mediante, en una gama de incontables aristas. Métodos como el “build to sale” o el “build to rent” por parte de pequeños, medianos y mega tanques inmobiliarios o inversores han cobrado una posición trascendental en este campo; sumándose así a la convencional inversión en ladrillo que constaba meramente en adquirir una propiedad para conservar el capital. Entre las más destacadas metodologías en materia de inversión, una comienza (sin ser precisamente una novedad) a hallar un sitio de verdadera relevancia: nos referimos al flipping inmobiliario ¿Estás enterado de qué se trata? En este artículo de Oi Realtor, veremos cuáles son las principales claves en el house flipping; como uno de los mecanismos rentables más populares de nuestro tiempo. Te invitamos a continuar leyendo para conocer mucho más.

¿De qué hablamos si hablamos de house flipping?

Por definición “flipping” (o “voltear” en inglés) es un concepto acuñado en los Estados Unidos y que, si bien puede ser aplicado a cualquier mercado, fue adoptado como “house flipping” por el sector inmobiliario desde la primera ola. Se trata de una forma de describir cualquier corriente basada en la adquisición de un bien para ser revalorado y revendido rápidamente.

Por ello es que el “flipping” le cabe al sector inmobiliario como anillo al dedo. Constará entonces de un mecanismo que logrará rentabilidad mediante la adquisición de una propiedad al menor coste posible, su inmediata reforma y su posterior salida al mercado a un precio ostensiblemente mayor. En este sentido, el inversor se hará responsable por todas y cada una de las reformas que revalorarán la propiedad para una venta y una rentabilidad efectivamente superior.

Niveles de riesgo

Cuando leemos o repasamos los conceptos teóricos en estrategias de ventas de este tipo parecería que nada puede fallar. Sin embargo, es sabido que en mayor o menor medida, todas las tácticas de inversión conllevan cierto riesgo ¿Cuál es entonces el nivel de riesgo del flipping inmobiliario o house flipping?

Los expertos en materia de marketing de inversión consideran (contra lo que podría imaginarse) al house flipping como uno de los más riesgosos ¿Cómo minimizar entonces esos niveles? Pues aunque parezca mentira, el único modo de correr pocos riesgos en este sentido será conociendo el paño inmobiliario.

Por ello es que encontrarás que detrás de cada grupo inversor existe un equipo especializado en el business de los bienes raíces prestando sus servicios; el objetivo: limitar las chances de ejecutar una mala compra. La meta data, en el último tiempo, ha colaborado con este suceso de forma determinante. Pero lo cierto es que también existe algo de azar.

El house flipping y las subastas

A menudo encontrarás que los grupos inversores pelean por conseguir los puestos de mayor relevancia en subastas y remates de propiedades. En este sentido, los imponderables permanecen latentes; ya que las unidades adquiridas en estos efímeros eventos (a muy bajo costo, incluso muy por debajo del exigido por el mercado actual) no pueden ser visitadas o examinadas recién hasta después de su adquisición. Aquí es donde juega el buen ojo del inversor o del agente encargado de administrar los capitales inversores.

En estas subastas de propiedades un solo inversor puede hacerse de tres o cuatro unidades a reformar por el coste equivalente a un solo inmueble de los denominados “de lujo”. Evaluar cuánto dinero invertir en reformas y concluir en que la compra de un inmueble ofrecerá los niveles de ganancias deseados será entonces un elemento clave para lograr una negociación exitosa.

Claves en el house flipping

Dijimos que el house flipping consiste en comprar barato para vender caro. En este sentido, volver un piso redituable, proporcionarle categoría, etc. no es la única forma de flippear una propiedad. Existen casos en que los mismos propietarios de una vivienda deciden llevar adelante per se las reformas del caso para vender a futuro su inmueble a un precio más elevado. Son conocidos incluso casos en los que los dueños de las propiedades deben convivir con las reformas mientras habitan la vivienda.

Pero veamos cuáles son las dos claves en el house flipping con los que un agente inmobiliario podría acaso ingresar a este circuito arriesgado de inversión.

Revisar la propiedad a la venta

Si eres un agente inmobiliario con algo de conocimiento del mercado, sabrás entonces que en este sector no todo es lo que parece. Una propiedad puede estar a la venta a bajo coste por muchas razones. El agente deberá entonces manejar sus niveles de ansiedad ante una oferta en apariencia irresistible, y recabar toda la información posible antes de realizar una propuesta concreta de compra.

¿Posee la unidad un basamento sólido en su construcción? ¿Cuántos años tiene de construida? ¿Cuánto demorarán en presentarse problemas de orden edilicio luego de su adquisición; y más allá de las reformas elementales comprobables a simple vista?

claves en el house flipping

Apuntar a la mejor zona posible

¿Cuál es el grado de accesibilidad de la propiedad? Entre los factores de mayor preponderancia en hacer que una propiedad salga a la venta por un precio sospechosamente accesible está su localización geográfica. Al respecto, una unidad puede ser considerada de mayor interés si cuenta con vías de acceso o cercanías a colegios, bancos, zonas comerciales o próximas a circuitos turísticos.

Sin embrago, puede que una vivienda se encontrara edificada en regiones alejadas a la ciudad o despobladas; y así y todo presentar cierta rentabilidad a futuro cercano. Conocer las futuras actividades regionales será vital a la hora de encarar de la mejor forma el house flipping.

Tú ¿qué opinas acerca de este método de inversión? Nos encantaría conocer tu opinión sobre este interesante tópico.

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Ya sea que dirijas tu propia agencia, si eres parte de una plantilla o si te desempeñas como agente inmobiliario autónomo, la fidelización del cliente debe formar parte de tu agenda diaria. Tu modelo de negocio ¿dispone de sistemas de medición al respecto? ¿Habías reflexionado antes sobre la trascendencia de acceder a la información cabal respecto a qué opina tu cartera clientelar? Te aseguramos que, hoy día y con la puesta en marcha de sendas estrategias digitales de ventas, conviene estar al tanto de los niveles de contento o no por parte de aquellos propietarios que ponen en tus manos una negociación tan sensible. En este artículo de Oi Realtor, veremos algunas entre muchas claves para medir la satisfacción al cliente; acaso logres reperfilar tus tácticas de ventas en base a esta serie de consejos. Te invitamos a continuar leyendo para conocer mucho más.

Más allá de las palabras

La forma de hablar, modales, idiomas gestuales moderados, etc. eran hasta finales de siglo XX considerados pilares de toda estrategia de ventas. Hoy, transitando la tercera década de esta centuria, veremos que las piedras fundamentales de los equipos de marketing han incorporado decenas de nuevos puntos, considerados como claves para todo vendedor o agente inmobiliario.

¿A qué nos referimos? Por supuesto que las palabras siguen teniendo su importancia; pero… ¿te mantienes actualizado respecto de los nuevos canales de comunicación que vinculan a las plantillas con los clientes o los efímeros interesados? La satisfacción del cliente es uno de los principales protagonistas del marketing actual (indiscutido en el sector de ventas avocado específicamente al digital) y gruesos volúmenes se han escrito al respecto en menos de dos décadas; superando con creces en muy poco tiempo todo lo realizado en este aspecto en más de cien años.

claves para medir la satisfacción del cliente

Claves para medir la satisfacción del cliente

Bastará con hurgar apenas por arriba las estrategias exitosas de marketing contemporáneo para notar que todas ellas contienen un denominador común o una conclusión que no acepta debate: descubrir las claves para medir la satisfacción al cliente. Llevar adelante estas mediciones es un elemento preponderante para mantenerse competitivo; sin importar el tamaño de tu oficina inmobiliaria, así como la especialidad del sector en la que te desempeñes o el lugar del mundo en el que te encuentres.

Su impacto directo: incrementar la capacidad de fidelización del cliente ¿Consideras lo importante que es, ante una competencia feroz en el sobrepoblado circuito inmobiliario, la retención de clientes en base a la satisfacción respecto a tus servicios? Los medios especializados en marketing digital concuerdan en estudios que señalan que una sola mala experiencia conduce a que más del 90% de los conformantes de una cartera clientelar se abstenga de contratar nuevamente la misma agencia como consumidores de servicios.

Mecanismos para una correcta fidelización

Por otro lado, una buena parte de los clientes inmobiliarios realizan individualmente entre tres y cuatro diligencias a lo largo de dos décadas. Realizando un breve informe sobre satisfacción del cliente podrás llegar a un resultado aproximado de las diligencias que tu oficina de servicios inmobiliarios podría perderse en un futuro a corto y mediano plazo.

Veamos entonces algunas entre muchas otras claves para medir la satisfacción del cliente.

Clientes empoderados

El prospecto inmobiliario de hoy es un individuo mucho más informado que el de hace solo un par de décadas atrás. Esto no debería ser un inconveniente para el agente inmobiliario, ni mucho menos. Por el contrario, la globalización que propone la era digital corre también para las agencias y sus plantillas. Poseer un equipo actualizado en caracteres legales, de mercado, etc. es vital para superar y mantener los niveles de competitividad que requieren nuestros días.

En este sentido, permitir al cliente empoderarse, poco tiene que ver con permitirle manejar las riendas de una negociación. El agente inmobiliario es ante todo un guía. Brindándole a la clientela la información necesaria y precisa, encontrarás una forma virtuosa de fortalecer el vínculo inmobiliaria / cliente.

Ofrece distintos medios de comunicación con el cliente

El cliente inmobiliario pasa por distintos estadios durante una negociación. Esto es un hecho. Si conoces el paño, sabrás identificar todos y cada uno de esos momentos y adelantarte a los hechos para que el cliente no entre en pánico ante situaciones que son consideradas en el sector como “cotidianas”. Pero, atención. El cliente debe poder hacerte llegar tan pronto como esté en tus manos su mensaje o su inquietud ¿Eres de los agentes inmobiliarios que se desconectan del negocio a las 18 horas y no vuelve a abrir su móvil o su casilla de correos hasta el otro día a las 9 hs? Esto es poco recomendable.

Para ello, y con el fin de no caer en la atención full time x 365, implementa sistemas de comunicación que te permitan encontrar un equilibrio en esa atención inmediata a la consulta. En este sentido, considera que es la agencia la que debe adaptarse a la modalidad de consulta de la clientela y no al contrario. Hoy día, existen cientos de formas de comunicación digitales disponibles. Inbox de múltiples redes sociales; aplicaciones de mensajería instantánea adaptables a la necesidad de tu negocio; bots virtuales con respuestas automáticas que pueden simular una conversación en tópicos generales, etc.

claves para medir la satisfacción del cliente

Entrevistas con el cliente

Por último, como consejo extra para estar al tanto de la opinión del cliente y generar una mejor fidelización, considera entrevistar al cliente en tres puntos sustanciales de toda diligencia. Previa, durante y tras finalizar una negociación exitosa. No olvides llevar datos fidedignos sobre la opinión de tu clientela, como consecuencia de esas entrevistas.

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En las últimas décadas, se ha visto que los españoles, conservan sus inmuebles por más tiempo, en lugar de venderlos, este comportamiento comenzó en el 2009 y con los años ha ido aumentando el tiempo de posesión de manera ininterrumpida.

Periodo promedio en el que los españoles conservan sus inmuebles

Según los Registradores de la Propiedad, el periodo aproximado de posesión de las viviendas en España se situó a cierre de 2021 en 16,44 años.

Esta cifra presenta un aumento del 5% comparándola con los resultados del año de la pandemia, además, también supera en más de dos veces el promedio registrado tras el estallido de la burbuja inmobiliaria.

La cifra del cierre del 2021, ha batido récord de la serie histórica. Desde que tocó suelo en 2009, con 7,29 años de media, el plazo ha ido creciendo de forma ininterrumpida.

En el 2021, las regiones con mayores promedios de posesión fueron:

  • País Vasco (23,5 años)
  • Extremadura (19,3 años)
  • Cataluña (19 años)
  • Aragón (17,7 años)

Tiempo de posesión medio de los inmuebles vendidos

Existen varios elementos que influyen en ese comportamiento de los españoles, entre ellas es que, en los últimos años, el mercado inmobiliario ha entrado en una fase de estabilización, lo que limita el número de transacciones exprés.

Otro factor influyente es la diferencia de las actividades económicas en las distintas regiones, ya que no todas las ciudades poseen el mismo movimiento económico e inmobiliario que Madrid, Barcelona o Málaga, lo que puede alargar el proceso de venta de una vivienda.

Ernesto Ferrer-Bonsoms, director de real estate de Intrum España y director de negocio de Solvia, indica que la tendencia de aumento en el tiempo en el que los españoles conservan sus inmuebles, “demuestra que los propietarios perciben una mayor seguridad, que el mercado se ha estabilizado y que se ha producido un crecimiento sano”.

También añadió que los compradores tienen una visión a largo plazo, “porque predomina el comprador de reposición, y, por otro, porque la inversión está más enfocada a la obtención de rentabilidad a través de la adquisición de inmuebles para alquilar”.

Tabla de tiempo de posesión promedio de las viviendas vendidas en 2021

Transacciones realizadas en el 2021

Según datos obtenidos de las transacciones realizadas en el 2021, un 68,48% fueron sobre viviendas que se habían mantenido en propiedad más de 10 años, mientras que las de posesión de entre cinco y 10 años han tocado mínimos históricos en el 11,86%. Por otro lado, un 7,93% del total fueron inmuebles cuyo tiempo en cartera no pasaba de 2 años.

Otro elemento que puede influir en este nuevo comportamiento es que los compradores que estudiamos, adquirieron sus viviendas a principios de este ciclo, lo cual era un período de precios altos, con subidas continuadas y luego aproximadamente en el 2008, el país se vio en crisis y los precios cayeron.

En la actualidad, los precios de los inmuebles están volviendo a subir, pero en muchos casos no se han recuperado los niveles del boom.

De hecho, se puede observar que el precio medio del m2 de las viviendas en venta en más de la mitad de las capitales de provincia en España se encuentra al menos un 20% por debajo respecto a sus máximos históricos.

Sin embargo, hay localidades, en donde se observa un mayor movimiento del mercado, esto se debe a que, debido a la pandemia, los pobladores buscan otro tipo de vivienda, más cómodas y con espacios disponibles para teletrabajar.

Escasa producción de obras nuevas

En el país, existe una escasa producción de nuevas viviendas, lo que limita a los compradores al momento de cambiar de casa y favorece esta tendencia de que los españoles conservan sus inmuebles por más tiempo.

A pesar de que la obra nueva ha ido mejorando en términos de volumen, todavía se considera que la producción es muy baja.

En los años de la burbuja se vendían más de 300.000 viviendas nuevas, mientras que ahora estamos en una media de unas 70.000 unidades por ejercicio. Esto significa que no hay suficiente oferta y que hay menor rotación de viviendas, lo que también puede influir en este indicador”, indica Emiliano Bermúdez, subdirector general de donpiso.

En las transacciones de los últimos años, solo el 20% pertenece a obras nuevas, lo que quiere decir que el 80% de las operaciones realizadas fueron de viviendas de segunda mano.

Por otro lado, las instituciones bancarias, también han endurecido los requisitos para conceder préstamos destinados a la compra de viviendas, lo que le dificulta al español cambiar de propiedad a diferencia de las décadas anteriores.

¿Qué esperar para el futuro?

Desde Donpiso han llegado a la conclusión que tiene que pasar tiempo para que quede patente el inicio del nuevo ciclo.

Por otro lado, Luis Corral, CEO de Foro Consultores Inmobiliario, sostiene que es muy probable que los datos obtenidos sirvan como base para reflejar pronto los cambios, sobre todo la necesidad de muchas familias de buscar una nueva vivienda, más espaciosa y con jardines o terrazas, luego de haber experimentado el confinamiento.

De igual manera, se debe observar el impacto que puede ocasionar en el mercado las nuevas medidas, como la Ley de Vivienda, que incluye límites a las rentas en las zonas tensionadas y que todavía está en trámite parlamentario.

Esto podría disminuir la tendencia de la compra de propiedades con el fin de destinarlas al arrendamiento a largo plazo. Este tipo de operaciones son elementos influyentes periodo medio en el que los españoles conservan sus inmuebles.

De hecho, los inversores creen que el nuevo el límite establecido por el Gobierno hasta el 30 de junio a la actualización de las rentas para desligarlas del IPC, podría afectar su inversión. Incluso un 12% de los posibles inversores ha decidido abandonar el proceso ante el cambio de circunstancias.

Lo que da como resultado que la oferta de viviendas en alquiler se reduzca grandemente. Esto podría representar un cambio del tiempo en el que los españoles conservan sus inmuebles.

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